Commercieel medewerker binnendienst Cursussen

Omschrijving organisatie

Het Zone.college is een school met innovatief groen en duurzaam onderwijs. Het is een plek waar je groeit, over je grenzen heen stapt en waar je je thuis voelt. Leerlingen en studenten volgen hun opleiding in de vmbo.zone of in de mbo.zone. Door een combinatie van theorie en vooral praktijk binnen en buiten de school, halen wij je beste binnenste buiten.

Functieomschrijving

Kansen zien is jouw tweede natuur, op die kansen inspelen misschien wel jouw eerste!

Omvang

Wij zijn per direct op zoek naar commercieel medewerker binnendienst voor Groei.zone, voor 0,6 fte. We starten met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.

Wat ga je doen?

Groei.zone is het cursus- en opleidingscentrum van Zone.college voor volwassenen. Wij ontwikkelen en verzorgen praktijkgerichte cursussen, brancheopleidingen en incompany trainingen voor de sectoren Voeding, Groen, Agro en het Sociaal Domein. We verbinden onderwijs, bedrijfsleven en professionals in onze regio en groeien snel.

In deze veelzijdige functie ben jij de centrale schakel tussen cursisten, bedrijven, accountmanagers en het scholingsteam. Je adviseert telefonisch over ons cursusaanbod, zorgt dat administratieve processen soepel verlopen en draagt actief bij aan de commerciële groei van Groei.zone.

Je werkt nauw samen met vier accountmanagers en drie binnendienstcollega’s en gezamenlijk realiseren jullie een warm, professioneel en effectief klantproces.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Telefonisch adviseren van cursisten en bedrijven over ons cursus- en opleidingsaanbod;
• Acquisitie en opvolging van kansen die binnenkomen via telefoon en e-mail;
• Opstellen, verzenden en opvolgen van offertes;
• Verwerken van aanmeldingen en bewaken van het complete administratieve proces;
• Plannen en organiseren van cursussen en brancheopleidingen;
• Afstemmen met het scholingsteam en de afdeling Financiën;
• Actueel houden van het CRM-systeem;
• Uitvoeren van diverse administratieve, commerciële en PR-ondersteunende taken;
• Ondersteunen van de coördinator binnendienst.

Jouw profiel

• MBO-4 / HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met AFAS (cursusmanagement) en MS Office;
• Ervaring met telefonisch klantcontact, acquisitie, administratie, organisatie en planning;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Commercieel, klantgericht en vriendelijk;
• Gestructureerd, accuraat en efficiënt werkt;
• Goed schakelen in drukke periodes en prioriteiten kunnen stellen;
• Positief, flexibel en betrouwbaar.

Waar staan we voor?

Zone.college verzorgt groots en groen onderwijs voor alle generaties. Met zorg en aandacht bieden wij leerlingen, studenten en medewerkers een groene, uitdagende leeromgeving waarin ze nieuwe mogelijkheden ontdekken. En waarin ze zich ontwikkelen met hoofd, hart en handen. Zelf en vooral samen. Zo groeien ze uit tot zelfbewuste, zorgzame, ondernemende en maatschappelijk betrokken mensen. Wereldburgers met oog voor duurzaamheid en leefbaarheid. Zo halen wij ieders beste binnenste buiten.

Wat kun je van ons verwachten?

Bij Zone.college doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat jij elke dag met plezier naar je werk gaat. Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich op hun gemak voelen en geven je de vrijheid om het onderwijs in samenwerking met je collega’s vorm te geven. Middels studiedagen en scholing kun jij je als commercieel medewerker binnendienst verder ontwikkelen. Wij zien jou, als unieke medewerker en zetten je graag in op je talenten!

Salaris is conform cao mbo (schaal 6 of 7, afhankelijk van opleiding en ervaring) en een aantal Zone.college-specifieke arbeidsvoorwaarden, kijk hiervoor op onze website .