Ombudsfunctionaris

Omschrijving organisatie

Het Talland College gelooft in de kracht van samen. Alleen samen kunnen we doen wat we moeten doen: vakmensen opleiden die van belang zijn voor de samenleving. We doen dit met onze medewerkers, ieder met eigen talenten, ambities en kwaliteiten. Én de maatschappelijke instellingen en bedrijven in onze regio's. Samen brengen we onze studenten verder. We sluiten aan bij de specifieke opleidingsvraag van de student en bieden de ondersteuning die daarbij past. Wij staan en gaan voor een leven lang leren. Voor professionele en persoonlijke groei. Ook jij kunt je blijven ontwikkelen.

Met je collega’s en onze samenwerkingspartners krijg je de ruimte om je werk in te richten. Omdat we geloven dat jij en je team weten wat er speelt en wat er nodig is. Dat vraagt wat van jou. Initiatief, een kritische blik en elkaar durven aanspreken. Naast denken, vooral doen. We zijn er voor elkaar, met ruim 1800 collega’s in het onderwijs en ondersteunende diensten. Zodat je, samen met je collega’s, met plezier je werk kunt doen.

Functieomschrijving

Ben jij iemand die onpartijdig en objectief kan oordelen, goed kan luisteren en oplossingsgericht werkt, dan zij wij op zoek naar jou.

Functie

Je draagt zorg voor een zorgvuldige behandeling van klachten van studenten en medewerkers conform de klachtenregeling van het Talland College. Je adviseert en bemiddelt hierin, doet onderzoek en geeft je oordeel.

Daarnaast verzorg je de interne informatievoorziening over de ombudsfunctie en draag je bij aan het beleid voor de rechtsbescherming van studenten en medewerkers.

Over het team

De ombudsfunctionaris verricht de werkzaamheden vanuit een onafhankelijke positie in opdracht van het College van Bestuur en is in de uitoefening van de functie ook onafhankelijk van het College van Bestuur. De ombudsfunctionaris is gepositioneerd in het bestuursbureau; de bestuurssecretaris de hiërarchisch leidinggevende, met inachtneming van de onafhankelijke positie van de ombudsfunctionaris. De ombudsfunctionaris zal in het team vooral afstemmen met de vertrouwenspersonen, die eveneens zijn onder gebracht bij het bestuursbureau.

Jouw profiel

• Je hebt theoretische en praktische kennis over de wet- en regelgeving met betrekking tot de ombudsfunctie en (juridische) procedures en processen, kennis van en ervaring in het mbo is daarbij een pre;
• je hebt kennis van mediation gesprekstechnieken en bent vaardig in het toepassen daarvan;
• je beschikt over empathisch vermogen en kunt verschillende belanghebbenden bij elkaar brengen;
• je bent vaardig in het informeren van alle belanghebbenden binnen het Talland College;
• je ben in staat om op verschillende niveaus binnen de onderwijsinstelling te adviseren en te communiceren: student, medewerker, directie en College van Bestuur;
• je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit;
• je kunt onafhankelijk en vertrouwelijk werken en adviseren;
• je functioneert op minimaal hbo-niveau.

Ons aanbod

Het werkveld en je vak zijn continu in beweging. We staan en gaan voor een leven lang leren. Voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling kennen wij ons eigen Talland Academie en het online platform Good Habitz.

We bieden je een interessante baan, waarin je echt het verschil kan maken onder volgende voorwaarden:

• het betreft in eerste instantie een tijdelijke aanstelling in de generieke functie van Medewerker Beleid & Advies B voor de periode van één jaar, met mogelijk uitzicht op een verlenging of vaste aanstelling;
• wij bieden de functie aan in schaal 10 (max 5.228,- bij een volledige aanstelling). Inschalen gebeurt op basis van kennis, ervaring en opleiding;
• vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• collectieve verzekeringen;
• aantrekkelijke regelingen op het gebied van vitaliteit en leefstijl.

Wie zijn wij?

Talland College gelooft in de kracht van samen. Alleen samen kunnen we doen wat we moeten doen: vakmensen opleiden die van belang zijn voor de samenleving. We doen dit met onze 1800 medewerkers, ieder met eigen talenten, ambities en kwaliteiten. Op onze locaties in Noord-Holland, Alkmaar, Heerhugowaard, Hoorn, Purmerend en Zaanstad, verzorgen we meer dan 200 mbo-opleidingen. Hierin werken we nauw samen met maatschappelijke instellingen en bedrijven in onze regio's.

Bij ons krijg je de ruimte om je eigen werk in te richten. Omdat we geloven dat jij weet wat er leeft en wat ervoor nodig is. Dat vraagt wat van jou. Initiatief, een kritische blik en elkaar durven aanspreken. Naast denken vooral doen. We zijn er voor elkaar, in het onderwijs en ondersteunende diensten. Zodat je, samen met je collega's, met plezier je werk kunt doen.

Bijzonderheden

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 27 januari 2025.